よくある質問
- Q：どんなクルマでも委託販売できますか？
- はい、不都合なく運転できれば大丈夫です。
- Q：バイクは委託販売してくれますか？
- 大変申し訳ありません。現時点では二輪車は取り扱っておりません。
- Q：車両を買い取って欲しいんですが……
- 大変申し訳ありません。現時点では買取は行っておりません。個人売買の仲介のみ承っております（それに伴う費用は原則かかりません）。
- Q：ローン中なのですが……
- まずは、ローンの全額ご返済をお願いいたします。そのめどがつきそうもない場合は弊社までご相談ください。
- Q：希望ナンバーはつけられますか？
- 大変申し訳ありません。現時点では対応しかねますが、まずはご相談ください。
- Q：ちゃんと名義変更してくれるのか心配なのですが……。
- 弊社が責任をもって手配いたしますのでご安心ください。
- Q：名義変更は自分でやりたいのですが……。
- 大変申し訳ありません。名義変更は事故が多く、原則お客様ご自身で行う事は控えていただいております。弊社で格安で行わせていただきますのでご了承ください。
- Q：委託販売（個人売買）は初めてなので不安なのですが……。
- 弊社が全て対応させていただきますのでご安心ください。
- Q：ちゃんとお金を払ってくれるのか不安なのですが…。
- もちろん弊社が責任をもって集金しますのでご安心ください。
- Q：クルマの持ち逃げとか、不安なのですが……。
- ご安心ください。弊社に全てお任せください。
- Q：壊れるかどうか不安なのですが……。
- オプションで1〜3年間の車両保証サービスもお付けする事もできますので、ご安心ください（一部車種を除く）。
- Q：試乗はできるのでしょうか？
- 原則可能です。試乗日などをご相談させていただきますので、弊社までご連絡ください。ただし、『希望車種お探しサービス』による試乗は一切できない仕様となっております。何とぞご了承ください。
- Q：『希望車種お探しサービス』はどのように車両を確認できるの？
- 探しあてた場所での車両の写真と、車両の状態を記した書類をお見せし、ご説明いたしますので、それでご判断いただきます。また納車時に、通常使用において明らかに危険を伴う不具合が生じている場合は、弊社にてサポートいたしますのでご安心ください（ですので、オプションにはなりますが、納車時は別途点検・整備及び、車両保証サービスへの加入を推奨いたします）。
- Q：委託販売（個人売買）の『仲介手数料』っていくらなの？
- 車両本体仲介価格が100万円以下の場合は、買い手と売り手の双方より一律５万円づつ、それ以上の場合は、買い手と売り手の双方より５％づついただいております。それ以外にかかる料金は、原則実費（陸送費用や名義変更等の法定費用）以外は一切ございません。ご安心ください。ちなみに、名義変更の費用はおおよそ1〜3万円の実費、陸送料金の目安は、こちらのサイトにてご参照ください。
- 尚、車庫証明はお客様ご自身で取得をしていただきます。
- Q：購入時には掲載価格以外にいくらかかるの？
- 弊社では、『在庫販売』・『委託販売（個人売買）』・『注文販売（希望車種お探しサービス）の3種類の販売方法があり、どれも共通してかかる費用は、■リサイクル料■自動車税月割分■名義変更に要する費用（約1〜3万円の実費）■弊社からお客様宅までの陸送費用■オプションをお申し込みいただいた場合はその費用（整備費用や保証費用等）
- がかかります。
- ただし、『注文販売（希望車種お探しサービス）』については、上記の共通費用に加えて■オークション会場システム費用（2〜3万円の実費）■落札したオークション会場から弊社までの陸送費用（実費）■オークション代行注文手数料◇落札金額が100万円未満：一律52,500円◇落札金額が100万円以上：落札金額の5％
- がかかります。それ以外は一切かかりません。
- いずれにしても、成約時には弊社よりお見積書を提出させていただきますのでご安心ください。また、車庫証明に関しては、お客様自身で取得していただく事になります。
Q&Aの最終更新日 : 2010-07-08
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